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说明问题时，可以按照“在哪一页、看到什么、期望是什么、有什么公开依据”的顺序整理。对于界面问题，描述设备类型和浏览环境即可，不需要提交设备唯一标识；对于内容更正，提供公开可核验的来源比只给结论更有帮助。
如果问题无法稳定复现，也可以说明出现条件和已经尝试过的普通操作。不要为了证明问题存在而安装未知工具、开放远程控制或发送敏感账号资料。
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